互動設計是一個新的領域：是審美以及文化、技術以及人類科學的融合。他所關心的設計是包含這些技術是否能給予服務，以及和他們互動經驗的品質。

人類的生活就是一個互動和生活。從出生開始，我們就和人們以及我們所處的環境，使用我們的感官、我們的想像、我們的情感以及我們的知識直接進行互動。

但是到今天，電腦以及電傳溝通允許人們間接的互動。透過我們和其他的以及我們所處的環境進行互動，互動技術已經變成一個媒介；以及他們已經轉換我們生活的各個層面。

正如工業設計讓機械符合我們的互動，建築讓我們在城鎮中來符合社交生活的品質，互動設計以互動的氣數來符合我們生活，並且就像是建築以及工業設計，他們也是關心文化以及技術。

互動設計也顯示出新的商業模型，他需要被發表這些服務以及經驗。